服務保障

現在，提供汽車租賃服務的公司多，租車的客戶也多，各大搜索網站一些汽車租賃公司打出大幅優惠的旗號，優惠幅度高達20％以上。實際上，大喜過望的優惠價格＋苛刻的附加條件＋非常模糊的費用結算＝陷阱。任何一個正規經營單位，不可能不以盈利為目的而從事經營活動。他們如果能夠割舍20％以上的正當利潤，您是否想到，這正常嗎？租車對廣大客戶來說是個陌生的領域，這也讓一部分害群之馬 “黑車”有機可乘，客戶用了“黑車”一旦出現問題后患無窮。同時所租車輛也存在各種等級新舊之分，造成同一輛車有不同報價，不要以為自己租到了便宜的車，其實可能您租的車輛等級很差，沒有絕對的低價價格，只有優質的租車、包車服務保障，才能讓客戶在同等價位下享受更好的服務和全新的車輛、專業高素質司機，這就是富君追求目標！

我們的車輛狀況好、干凈整潔、無不良氣味。

我們的司機會在您預定用車前15分鐘到達您指定的地點并和您取的聯系。

我們的司機服務熱情禮貌周到，司機主動給乘客開關車門；協助乘客上下車。主動幫助乘客提拿行李；并協助辦理相關手續以及提供乘客感興趣的信息等。

我們的司機在駕駛過程中不吸煙及無不良行為。

我們的司機有多年的駕駛和提供工作經驗，熟悉路況，使您安全放心出行。 

我們的司機有良好的服務意識，會提前給您打開冷氣或暖氣。 

在您租車過程中我公司相關人員會全程管理為您服務的車輛和司機，以保證您出行的順利。

本公司調派的所有車輛均為本公司擁有，絕無加盟車輛。我們對給乘客的車輛和司機擁有絕對的管理權力；一切服務質量問題均可向我們投訴?？蛻敉对V注意事項

1、如果車輛和您預定不符時，必須立即通知調度員，并且不要上車；否則視為對于車輛認可無異議。 

2、對于車輛的衛生狀況不滿意的，請立即通知調度員；或者直接讓司機打掃干凈再上車；否則視為認可。 

3、對于司機態度不滿意的，請在事發當時電話通知調度員；我們會立即責令司機改正。 

4、對于車費結算有異議的，請立即與調度員聯系，任何與司機私下達成的協議均不受公司的一切承認。 

5、如果行程有變動的，請事先通知調度員；臨時改變行程的，請與司機協商。